愿貼心服務，成為我們合作的起點
1.嚴格按照國際標準及中國質量認證中心(CQC)強制性認證的要求，加強質量管理，建立完善的質量保證體系，使出廠產品達到國家專業標準及合同規定的技術條件要求；
2.合同簽訂后，我公司將派生產技術人員同客戶進行溝通，充分理解圖紙和工藝要求，確保生產出來的產品達到客戶滿意；
3.在整個過程中，我公司將嚴格按照ISO9001:2000標準執行。歡迎客戶隨時到我廠監督、指導，并提出寶貴意見；
4.公司嚴格按照質量管理體系要求，確保產品出廠合格率為100%，用戶滿意率達98%以上；
5.產品安裝調試時，我公司將按客戶要求派技術人員到現場協助，以便及時處理有關問題。根據客戶要求，可協助客戶到供電部門報裝、驗收；
6.產品質量實行三包，并提供終身維修服務。
簽訂合同前，公司為客戶提供激光設備的技術咨詢、樣品試樣，設備選型等服務。
我公司依據合同，免費在規定的時間內將設備安全運往用戶指定的安裝地點，并派技術服務工程師現場安裝。在用戶安裝調試備件基本具備的情況下，技術服務工程師將在1-2天時間內把機器安裝調試完畢供用戶使用，保證安裝調試現場環境整齊、干凈、有序。
1.設備免費保修一年，終身維護；
2.免費技術咨詢、軟件升級等服務；
3.客戶服務的響應時間在72小時之內；
4.當設備保修期滿后,終身提供維修服務；
5.保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持。
公司提供免費技術培訓，在買方現場或賣方培訓維修中心對買方操作人員進行1-2天的技術培訓，主要的培訓內容如下： 1.常用繪圖軟件的使用培訓； 2.焊接控制軟件的使用培訓； 3.開關機操作規程培訓； 4.面板及軟件控制參數的意義，參數選擇范圍的培訓； 5.機器的基本清潔處理和保養；6.常見硬件故障處理； 7.操作中應注意的問題。 除此之外還為用戶提供其所生產產品的相關技術支持。
